Из-за введения карантина одесситам предоставили возможность вернуть билеты на поезд не только международного и междугороднего, но и пригородного направления. Об этом сообщает пресс-служба «Укрзализныци».
Кроме того, можно в полном объеме вернуть средства за неиспользованные полностью или частично абонементы на проезд. Сдать их можно в течение месяца с даты запланированной поездки.
Для возврата необходимо подать заявление, в котором указаны ФИО, полный адрес, контактный телефон. Если билет куплен по документам, предоставляющем льготы, его необходимо также указать.
Вернуть средства за билеты, согласно которым поездка была запланирована в период с 18 марта и до возобновления курсирования поездов, можно в течение 90 дней после карантина для пригородного сообщения, и 180 дней для международного.
При этом погашать билет в кассе (ставить отметку) не обязательно.
Напомним, с 12:00 18 марта работа железнодорожных вокзалов ограничена. Пропустят только тех, кто обратится за сдачей билета, группами не больше 10 человек. Чтобы уменьшить очереди, открылось больше касс для возврата билетов.
Билеты, купленные онлайн, можно также вернуть через интернет.
