Передавать показания и платить за воду теперь можно через Viber и Telegram с помощью чат-ботов «Инфоксводоканала». Это позволит разгрузить телефонные линии колл-центра для других обращений.
Об этом сообщает пресс-служба «Инфоксводоканала».
В чат-ботах возможно просмотреть баланса лицевого счета и оплатить услуги в один клик. Оплата производится без регистрации в личном кабинете – без комиссии независимо от банка. Платеж будет виден в базе водоканала в течение десяти минут.
В ближайшее время функционал чат-ботов расширят — появится возможность оформления различного рода заявок, обратная связь и онлайн-чат.
«Инфоксводоканал» рекомендует потребителям передавать показания водомеров ежемесячно с 20 и до предпоследнего рабочего дня месяца.
Присоединиться к чат-ботам можно используя QR-коды или по ссылкам:
— https://t.me/InfoxvodokanalBot
— viber://pa?chatURI=infoxvodokanal
или используя QR коды
