Политика работы на дому, социальное дистанцирование и правительственные ограничения увеличили спрос на приложения для видеоконференций, как для бизнеса, так и для личного пользования. Согласно новому отчету App Annie, опубликованном в понедельник, приложения для проведения бизнес-конференций демонстрируют рекордный рост и достигли своего пика в конце марта, когда число их загрузок превысило 62 млн. в течение недели с 14-е по 21-е марта. Между тем, видео-приложение для социальных сетей Houseparty также продемонстрировало феноменальный рост в Европе во время блокировок и домашних карантинов.
Хотя такого роста и следовало ожидать, отчет App Annie предоставляет реальные данные о том, сколько новых клиентов скачивают такие приложения в это время.
Например, скачок загрузок бизнес-приложений до 62 млн. в iOS и Google Play в начале марта вырос на 45% по сравнению с предыдущей неделей. В отчете говорится, что это был самый высокий рост среди всех категорий в магазинах приложений на этой неделе. Что составило на 90% больше, чем в среднем за неделю загрузок бизнес-приложений в 2019 году.
Большая часть роста в этой категории обусловлена повышением популярности таких приложений, как Google Hangouts Meet, Microsoft Teams и Zoom Cloud Meetings.
Zoom возглавил чарты по всему миру в феврале и марте, количество загрузок приложения продолжает расти в США, Великобритании и других странах Европы.
За рекордную неделю скачиваний Zoom был загружен в 14 раз больше, чем показывает средненедельный показатель загрузок за четвертый квартал 2019 года в США. Также более чем в 20 раз был превышен еженедельный средний показатель загрузок за 4 квартал в Великобритании, в 22 раза больше во Франции, в 17 раз — в Германии в 27 — в Испании и в 55 раз — в Италии.
В связанном с этим отчете аналитической компании Sensor Tower, касающемся магазина приложений, объем загрузок Zoom в США вырос в середине марта, но отмечалось, что термин «Zoom» не входил в топ-100 поисковых запросов в App Store США до 9 марта. Это означает, что многим новым пользователям отправлялась страница установки приложения напрямую — например, по ссылке, опубликованной в рабочем письме, приглашении или на сайте в интрасети.
В то же время в марте на Google Hangouts Meet наблюдались активные загрузки в Великобритании, США, Испании и Италии, в частности, в сравнении со средними еженедельными показателями скачиваний в 4 квартале прошлого года соответственно в 24, 30, 64 и 140 раз больше.
Что касается потребительских приложений, приложение для социальных видеоконференций Houseparty, популярное среди Gen Z, быстро растет в Европе и других странах. Приложение получает выгоду от сетевых эффектов — это значит, что чем больше друзей и членов семьи присоединяются к Houseparty, тем приложение становится более эффективным. Затем оно запускается и используется чаще. В Италии на неделе, завершившейся 21 марта, количество загрузок Houseparty выросло в 423 раза по сравнению со средним числом загрузок за неделю в 4 квартале 2019 года.
В Испании Houseparty взлетела до рекордных 2360 раз по сравнению с 4-м кварталом за неделю, заканчивающуюся 21 марта. Также примечательно, что Испания была рынком, где раньше у Houseparty не было широкого распространения. Из-за вспышки COVID-19 у приложения теперь есть база в регионе, где при нормальных обстоятельствах оно никогда бы не взлетело.
В отличие от приложений для бизнес-конференций, Houseparty стремится сделать видеочат более личным и коммуникативным. Когда вы запускаете приложение, оно показывает, что можно свободно общаться с такими же пользователями, как и вы, которые находятся в сети — аналогично другим приложениям для обмена сообщениями. Но есть также живые вечоринки онлайн, к которым можно присоединиться, а игры внутри приложения говорят о том, что приложение не предназначено для виртуальных офисных встреч.
Конечно, бизнес-приложения — это не единственный бум в это время.
Количество скачиваний образовательных приложений, включая Google Classroom и ABCmouse, также выросло в марте, как и приложения для доставки продуктов, такие как Instacart.
«Поскольку люди сталкиваются с неопределенными временными рамками для продолжительности социальной изоляции, приложения для видеоконференций могут значительно повлиять на наши повседневные привычки — сломать барьеры расстояний и повысить способность работать и общаться относительно легко», — отмечает App Annie в своем отчете. «Это беспрецедентное время для мира и невероятно динамичное время для мобильных устройств — мы наблюдаем изменения в поведении потребителей ежедневно практически во всех секторах», — резюмирует компания.
По материалам: Techcrunch