Одесситам круглосуточно не выходя из дома, предлагают онлайн-сервис для передачи показаний счетчиков – чат-бот в мессенджерах Viber и Telegram.
Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК «Одесские электросети».
На сегодня уже более 120 тысяч клиентов пользуются услугой. Чтобы начать пользоваться чат-ботом, необходимо:
- в поиске мессенджера Viber или Telegram ввести «ДТЕК Одеські електромережі» или отсканировать QR-код
- следуя подсказкам меню, получить или передать показания счетчика, узнать необходимую информацию или оставить обращение Также передать показания счетчиков можно и другим удобным для вас способом:
- через личный кабинет на сайте ДТЭК «Одесские электросети»
- в автоматическом режиме с помощью IVR-меню в колл-центре: (048) 705 90 90, (068) 750 90 90, (095) 750 90 90, (073) 750 90 90
Одесситам напоминают фиксировать показания счетчика ежемесячно и сообщать показания оператору системы распределения в течение трех дней месяца, следующего за отчетным.
