Со стремительным развитием цифровых технологий методы киберпреступников становятся все более изощренными. Однако личная ответственность и бдительность клиента являются лучшей защитой от любых мошеннических схем. Знание базовых правил цифровой гигиены способно уберечь ваши сбережения даже от самых профессиональных социальных инженеров.
Об этом сообщили в Национальном банке Украины.
Регулятор в очередной раз опубликовал исчерпывающий перечень правил безопасного использования платежных карт. Самое главное и незыблемое правило: существуют данные, которые нельзя сообщать никому ни при каких обстоятельствах, даже если собеседник представляется директором банка или генералом полиции.
К такой абсолютно секретной информации относятся: срок действия карты, трехзначный CVV-код на ее обороте, логин и пароль для входа в интернет-банкинг, а также любые одноразовые цифровые коды, приходящие в SMS-сообщениях от банков или мобильных операторов.
Отмечается, что номер самой карты (16 цифр) передавать можно, но только его одного недостаточно мошенникам для кражи.
Второе важное правило касается поведения в интернете. Пользователям категорически не советуют переходить по сомнительным ссылкам. Воры массово рассылают линки в SMS, электронных письмах и популярных мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp). Цель таких рассылок всегда одна — заманить вас на поддельный сайт и заставить ввести персональные данные или реквизиты карты.
Для дополнительной защиты банковских счетов НБУ настоятельно рекомендует всем гражданам идентифицировать свой мобильный номер. Это означает, что нужно прийти с паспортом в отделение вашего мобильного оператора и "подвязать" SIM-карту к своему имени, отказавшись от неперсонифицированного обслуживания. Такой простой шаг сделает невозможной кражу вашего номера путем его удаленного перевыпуска мошенниками. Также стоит подключить у своего оператора запрет на удаленную замену SIM-карты.
Если же худшее случилось — вы потеряли телефон, разгласили реквизиты карты постороннему лицу или получили уведомление о списании средств, которого вы не совершали, — действовать нужно молниеносно. Необходимо немедленно позвонить на горячую линию вашего банка (номер всегда указан на обороте карты или на официальном сайте) и заблокировать саму карту и доступ к приложению интернет-банкинга. Сразу после этого следует подать официальное заявление в правоохранительные органы, в частности в подразделение Киберполиции, чтобы инициировать расследование и попытаться вернуть утерянные средства.
